随着汽车保有量的上升，汽车后市场也迎来蓬勃的发展时期。人们对行车安全也越来越重视，汽车电子安全产品也成为大多数车主必备的产品。然而，在这蓬勃的表面下却又透露着一个现象：市场产品销量虽在线，但售后服务却跟不上，市场混乱不堪，影响消费者体验感。

售后保修流程复杂、天价维修，甚至还有山寨维修等情况的出现，让不少消费者叫苦连天。道可视作为360全景行业的知名品牌企业，针对这样的现象，推出“全国联保·电子质保”售后维修政策，为消费者摆脱“售后难”问题。

简化维修流程 形成高品质售后服务

为了简化消费者的维修流程，道可视依托自身完善的产品信息系统，在360°全景销售出去时将产品信息、门店信息与用户信息关联，形成一份电子质保卡，并录入道可视微信电子质保系统，消费者在系统中输入车牌号即可轻松查询到产品和购买门店信息，并且可享受2年全国联保的售后服务。

▲道可视微信电子质保系统查询界面

▲道可视微信电子质保系统查询结果

电子质保卡的形成让消费者在维修时无需再出具详细齐全的购买证明和保修卡，免去复杂的流程，只需简单的输入就能享受到高品质的售后服务。

除了简化了维修的流程之外，消费者在微信电子质保系统中还能通过查询得到以下信息：

一、可查询安装的产品是否为道可视正品360全景产品；

二、可查询产品售后维修期限及相关售后政策；

三、可查询道可视分布全国的销售网络；

四、可查询所在城市、地区的全国联保门店。

该系统的推出解决了消费者售后难的问题，让消费者从购买安装到售后服务都能满意而归，从此远离复杂的维修流程，同时，在系统中可在线联系官方客服人员，提前预约售后时间及地点，减少消费者的时间成本。

“全国联保·电子质保”的推出让道可视的服务与产品相得益彰，据悉，道可视将持续在售前、售中、售后发力，给消费者提供更好的使用体验。